增強宗旨意識,“全心全意為人民服務(wù)”,是“兩學(xué)一做”所提出的根本要求。作為集團所屬核心金融平臺,為集團成員單位提供全面、優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù),是財務(wù)公司所追求的目標(biāo)。
財務(wù)公司自成立以來,一直致力于提升綜合服務(wù)水平。2015年,公司開展了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等公司標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)工作,建立了服務(wù)規(guī)范的常態(tài)化工作機制,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率得到顯著提升。2016年上半年,隨著服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化工作的深入推進(jìn),公司整體服務(wù)水平進(jìn)一步提升,成員單位滿意度持續(xù)提高,財務(wù)公司服務(wù)品牌逐步建立。
為表彰先進(jìn),公司開展了2016年上半年“服務(wù)之星”評選工作,經(jīng)過公司全體員工無記名投票,海靜、王飛、張峰、宋瑾雯、楊黎明、趙一航、王珀7名員工當(dāng)選公司2016年上半年“服務(wù)之星”,為公司樹立了良好榜樣。
宋瑾雯,金融市場部客戶經(jīng)理崗員工。主要服務(wù)煤炭、裝備制造以及后勤板塊客戶,及部門內(nèi)“兩個標(biāo)準(zhǔn)化”體系建設(shè)、對外宣傳等工作。能夠較好地為客戶提供各類咨詢服務(wù);能深入了解成員單位的經(jīng)營特點及業(yè)務(wù)需求,積極開發(fā)新產(chǎn)品,提升財務(wù)公司產(chǎn)品服務(wù)契合度。在日常工作中,她能夠始終以集團利益和財務(wù)公司利益為重,為提升客戶資金管理水平及加強資金集中管理作出了貢獻(xiàn)。