依托數(shù)字化精準(zhǔn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)
——陜煤財(cái)務(wù)公司數(shù)字化、信息化、智慧化建設(shè)的原創(chuàng)動(dòng)力
陜煤財(cái)務(wù)公司緊隨陜煤集團(tuán)步伐,以打造集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的金融驅(qū)動(dòng)力量為己任,大力推進(jìn)智慧化、信息化、數(shù)字化建設(shè),提升精準(zhǔn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力。
陜西煤業(yè)化工集團(tuán)財(cái)務(wù)有限公司是陜西省成立的第一家省屬企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)公司。目前,公司注冊資本30億元,資本實(shí)力和業(yè)務(wù)規(guī)模位居陜西第一。公司堅(jiān)持依托集團(tuán)、服務(wù)集團(tuán)的根本宗旨,追求服務(wù)第一的經(jīng)營價(jià)值取向,以加強(qiáng)集團(tuán)資金集中管理和提高集團(tuán)資金使用效率為目的,為集團(tuán)成員單位提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
近年來,陜煤集團(tuán)提出建設(shè)世界一流現(xiàn)代化企業(yè)的戰(zhàn)略要求,全面推進(jìn)“生產(chǎn)智能化、運(yùn)營精細(xì)化、管理標(biāo)準(zhǔn)化、決策科學(xué)化”的“智慧陜煤”建設(shè),推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。陜煤財(cái)務(wù)公司緊隨集團(tuán)步伐,以打造集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的金融驅(qū)動(dòng)力量為己任,圍繞四化合一的目標(biāo),大力推進(jìn)智慧化、信息化、數(shù)字化建設(shè),提升精準(zhǔn)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的能力。
綜合業(yè)務(wù)調(diào)度平臺:打通企業(yè)的任督二脈
“把人力資源從簡單、重復(fù)、低效的工作中解放出來”——這是陜煤財(cái)務(wù)公司一貫的追求,也是數(shù)字化、信息化、智慧化升級的原始動(dòng)力。查看大量不同類型的報(bào)表是金融從業(yè)人員的重要工作,也是讓管理者和從業(yè)人員經(jīng)常頭疼的低效率重復(fù)性工作“重災(zāi)區(qū)”。
陜煤財(cái)務(wù)公司利用信息化手段,著眼于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析,自主建成了一套綜合業(yè)務(wù)調(diào)度平臺,公司各級管理者都可以通過該平臺直觀地了解到企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行情況。
目前,綜合業(yè)務(wù)調(diào)度平臺展示八項(xiàng)核心指標(biāo)和五大關(guān)注模塊。八項(xiàng)核心指標(biāo)包括:存款余額、資金集中度、結(jié)算筆數(shù)、工資發(fā)放筆數(shù)、外部收款、外部付款、貸款發(fā)放、票據(jù)簽發(fā)。五大關(guān)注模塊分為:公司年度目標(biāo)、客戶存款情況、資產(chǎn)配置情況、風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)情況、結(jié)算運(yùn)營情況。
陜煤財(cái)務(wù)公司依托綜合業(yè)務(wù)調(diào)度平臺,建立了全面業(yè)務(wù)及結(jié)算指標(biāo)實(shí)時(shí)監(jiān)測體系,通過對關(guān)鍵指標(biāo)的可視化監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了問題的快速識別與分析。利用該系統(tǒng),該公司精準(zhǔn)定位化解了結(jié)算業(yè)務(wù)擁堵節(jié)點(diǎn),結(jié)算效率大幅提升。
通過綜合業(yè)務(wù)調(diào)度平臺還可以實(shí)時(shí)監(jiān)測流動(dòng)比、存貸比、投資比例、擔(dān)保比例、拆入比例、資本充足率等風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。 據(jù)陜煤財(cái)務(wù)公司風(fēng)險(xiǎn)管理部有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,綜合業(yè)務(wù)調(diào)度平臺實(shí)時(shí)監(jiān)測各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo),如果指針在表盤的綠色區(qū)域即為安全區(qū),如果在紅色區(qū)域即為風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。該平臺改變了以往輸入數(shù)據(jù)計(jì)算的方式,更高效、更便捷地了解指標(biāo)詳情。
資金大數(shù)據(jù)管理平臺:全視角洞察資金脈絡(luò)
在集團(tuán)化管理模式下,眾多下屬企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生海量的資金數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的常規(guī)匯集模式是通過報(bào)表傳遞,無論是時(shí)效性還是精細(xì)程度都無法令人滿意。再加之不同信息系統(tǒng)的差異,即便是匯集起來的數(shù)據(jù),進(jìn)一步的處理與分析也會(huì)面臨工作量大、復(fù)雜度高等種種問題。
陜煤財(cái)務(wù)公司作為集團(tuán)實(shí)施資金管理的主體平臺,具有落實(shí)集團(tuán)資金管理的重要職能。該公司建立了資金大數(shù)據(jù)管理平臺,打造了統(tǒng)一的數(shù)據(jù)倉庫,對集團(tuán)萬億級的資金流動(dòng)大數(shù)據(jù)進(jìn)行可視化全景分析,與全員客戶服務(wù)管理體系相結(jié)合,提升集團(tuán)整體資金運(yùn)行分析預(yù)判能力。
針對賬戶管理的問題,陜煤財(cái)務(wù)公司建立了一套完整的管理方案,通過大額預(yù)報(bào)、BI實(shí)時(shí)報(bào)表、數(shù)據(jù)監(jiān)控平臺等手段監(jiān)督成員單位賬戶和交易,做到日記錄、周匯報(bào),從事前、事中、事后三個(gè)方位落實(shí)集團(tuán)資金管理要求。
陜煤財(cái)務(wù)公司建立了企業(yè)集團(tuán)票據(jù)池,實(shí)現(xiàn)了票據(jù)的集中管理?;谄睋?jù)歷史信息池,開發(fā)了一系列針對票據(jù)持有和票據(jù)流轉(zhuǎn)的分析報(bào)表,成功將票據(jù)管理納入了大資金管理的范疇。
為了支撐集團(tuán)資金統(tǒng)籌管理,陜煤財(cái)務(wù)公司基于完整的資金數(shù)據(jù)基礎(chǔ),對各成員企業(yè)資金流向進(jìn)行分析展示。該平臺整合了10個(gè)板塊、631個(gè)成員單位、超萬億資金的流動(dòng)信息,并形成了25種資金流類型,展現(xiàn)了集團(tuán)各企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)全景。在全景圖點(diǎn)擊某個(gè)企業(yè)節(jié)點(diǎn),即可展示該企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)詳細(xì)情況,該平臺將與全員客戶服務(wù)體系結(jié)合,進(jìn)一步提升整體資金運(yùn)行分析預(yù)判能力。
任務(wù)清單云平臺:管理決策更加科學(xué)智能
隨著企業(yè)智慧化轉(zhuǎn)型的腳步,數(shù)字化管理創(chuàng)新應(yīng)運(yùn)而生,推動(dòng)著企業(yè)提質(zhì)增效,驅(qū)動(dòng)了企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展。
陜煤財(cái)務(wù)公司主導(dǎo)研發(fā)的任務(wù)清單云平臺,利用信息系統(tǒng)進(jìn)行工作任務(wù)管理,建立了任務(wù)分派、落實(shí)、檢查、統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了管理模式的創(chuàng)新,提升了管理效能。該平臺實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)全覆蓋、層層分解到員工、云端任務(wù)督辦24小時(shí)不掉線。
各級使用者能夠在該平臺上建立公司、部門等級別的工作任務(wù),每個(gè)工作任務(wù)可逐級分解到人員,平臺對工作任務(wù)進(jìn)行分級管理,設(shè)定工作任務(wù)優(yōu)先級。管理者能夠通過該平臺實(shí)時(shí)可視化的掌握各項(xiàng)任務(wù)的推進(jìn)情況,對各任務(wù)節(jié)點(diǎn)發(fā)表相關(guān)意見并與員工隨時(shí)線上溝通。員工能自已規(guī)劃任務(wù)并設(shè)定里程碑,隨時(shí)上傳工作成果。對于需要協(xié)同完成的任務(wù)能及時(shí)分解到相關(guān)員工。該平臺打破人員線下協(xié)調(diào)、總結(jié)匯報(bào)的傳統(tǒng)模式,使人力資源更專注于有價(jià)值的業(yè)務(wù)工作。創(chuàng)新性的管理模式提升了管理效果,尤其對跨部門、組織的溝通效率有顯著提高。
任務(wù)清單云平臺實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)依賴文件、會(huì)議的管理模式向數(shù)字化管理的轉(zhuǎn)型,管理決策更加科學(xué)、智能。通過平臺的統(tǒng)籌管理,陜煤財(cái)務(wù)公司工作效率得到了大幅度提升。截至2020年10月底,任務(wù)清單云平臺將重點(diǎn)工作分解成115個(gè)專項(xiàng),按照計(jì)劃進(jìn)度完成97%。
“e掌通”移動(dòng)平臺:賦能企業(yè)治理能力現(xiàn)代化(小標(biāo)題)
陜煤財(cái)務(wù)公司利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、移動(dòng)通信等技術(shù),主導(dǎo)研究開發(fā)了適合公司特點(diǎn)的“e掌通”移動(dòng)平臺,賦能企業(yè)治理水平和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)。
“e掌通”移動(dòng)平臺的功能包括:移動(dòng)協(xié)作平臺、企業(yè)知識共享平臺、企業(yè)私有云盤、“數(shù)字員工”等。公司制定了分步實(shí)施“E掌通”平臺的規(guī)劃,先建立統(tǒng)一信息平臺,再利用數(shù)字化手段逐步解決各業(yè)務(wù)部門工作的痛點(diǎn),打通各功能模塊和數(shù)據(jù)。
針對公司各層面的考核、評價(jià)、投票等工作,“e掌通”平臺提供了可定制化的考核評價(jià)功能。此功能將傳統(tǒng)的紙質(zhì)材料分發(fā)、填寫、收集、統(tǒng)計(jì)的工作模式轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上無紙化模式,所有環(huán)節(jié)在手機(jī)端完成,結(jié)果實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)展示。新的模式降低了辦公成本,提升統(tǒng)計(jì)工作效率和準(zhǔn)確性,也增加了考核評價(jià)的透明性。
為了加快人力資源管理智能化,陜煤財(cái)務(wù)公司在“e掌通”移動(dòng)平臺開發(fā)了線上考勤管理功能。平臺將人員基礎(chǔ)檔案、考勤、出差審批、工作任務(wù)等數(shù)據(jù)建立聯(lián)系,并進(jìn)一步對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整合挖掘。下一步該公司將在平臺上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的延伸應(yīng)用,開發(fā)員工數(shù)字考評、薪酬自動(dòng)計(jì)算等功能。
陜煤財(cái)務(wù)公司信息技術(shù)部有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,為了簡化工作內(nèi)容,研發(fā)團(tuán)隊(duì)正在“e掌通”移動(dòng)平臺上搭建機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)的“數(shù)字員工”,應(yīng)用于報(bào)表生成、報(bào)表報(bào)送、報(bào)銷全流程管理、自動(dòng)會(huì)計(jì)對賬、知識庫知識獲取和薪酬全過程管理等應(yīng)用場景,驅(qū)動(dòng)公司日常工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)人工智能與實(shí)際應(yīng)用深度融合。
陜煤財(cái)務(wù)公司通過推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型及實(shí)現(xiàn)智慧+財(cái)務(wù)公司建設(shè),逐步解決綜合金融服務(wù)能力與成員單位多元化金融需求之間的矛盾,提高了服務(wù)成員單位的業(yè)務(wù)空間和能力,在加強(qiáng)平臺作用發(fā)揮、加強(qiáng)支持集團(tuán)力度、加強(qiáng)業(yè)務(wù)拓展創(chuàng)新等方面取得了較大進(jìn)展。(劉洪宇 張延浩 趙亮)