陜煤財(cái)務(wù)公司作為陜煤集團(tuán)內(nèi)生金融機(jī)構(gòu)，在為集團(tuán)成員單位提供服務(wù)時，始終以家人的態(tài)度提供急需服務(wù)，追求產(chǎn)品優(yōu)、價格優(yōu)、服務(wù)優(yōu)，以溫暖貼心的行動打造集團(tuán)實(shí)體產(chǎn)業(yè)的貼身銀行。
陜西煤業(yè)化工建設(shè)（集團(tuán)）有限公司（以下簡稱“建設(shè)集團(tuán)”）為陜煤集團(tuán)所屬建筑施工類企業(yè)。2022年一季度由于疫情影響，工程回款壓力增加，為提升資金流動性，存在盤活存量質(zhì)保金等沉淀資金的業(yè)務(wù)需求。
金融產(chǎn)品與服務(wù)部客戶經(jīng)理龍湘琦在日?？蛻艚涣髦辛私獾剑蓡T單位建設(shè)集團(tuán)可通過辦理質(zhì)保保函的方式釋放部分工程質(zhì)保金。成員單位的金融需求就是開展服務(wù)工作的方向，為盡快使業(yè)務(wù)落地，滿足成員單位資金需求，龍湘琦迅速行動。鑒于保函開立人辦公地位于渭南韓城市，她積極協(xié)調(diào)各部門，加速相關(guān)審批環(huán)節(jié)，采用“線上預(yù)受理”的方式進(jìn)行授信額度、費(fèi)率等關(guān)鍵要素的審核，把事情做在前面、把便利帶給客戶?？蛻舻诌_(dá)財(cái)務(wù)公司后僅需進(jìn)行資料核對、合同簽章等必需流程，在業(yè)務(wù)合規(guī)的前提下最大限度壓縮流程耗時。
在營業(yè)部、綜合辦公室（董事會辦公室）等相關(guān)部門加班加點(diǎn)、延時關(guān)機(jī)的通力配合下，5月13日至19日為建設(shè)集團(tuán)累計(jì)辦理55筆保函業(yè)務(wù)，單日最高開具30筆保函，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)日受理、當(dāng)日辦結(jié)、當(dāng)日出函。整個業(yè)務(wù)辦理過程中，客戶現(xiàn)場實(shí)際等待時間不超過4個小時，創(chuàng)造了公司單日辦理保函數(shù)量最多、速度最快的記錄。公司不斷創(chuàng)新保函運(yùn)用，拓寬保函種類，實(shí)現(xiàn)保函開立高效化、便捷化，保函業(yè)務(wù)規(guī)模持續(xù)增長。公司主動讓利成員單位，以較低的保函費(fèi)率提供高質(zhì)量金融服務(wù)，與此同時，保持與成員單位的密切聯(lián)系，緊密關(guān)注成員單位金融需求，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，縮短業(yè)務(wù)辦理周期，致力于為成員單位提供更便捷、更高效的金融服務(wù)。 在踐行金融擔(dān)當(dāng)，服務(wù)集團(tuán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，陜煤財(cái)務(wù)公司充分發(fā)揮金融對實(shí)體產(chǎn)業(yè)的支持作用，靈活運(yùn)用各類金融資源，持續(xù)創(chuàng)新金融產(chǎn)品，多措并舉滿足成員單位多樣化的資金需求，讓金融服務(wù)更有溫度、更具效率，以金融力量助力集團(tuán)打造世界一流企業(yè)。
新聞動態(tài)