問需面對面 服務(wù)心連心
6月7日,陜煤財務(wù)公司金融產(chǎn)品與服務(wù)部、營業(yè)部組成服務(wù)小組,前往陜西省煤炭科學研究所有限責任公司(簡稱“煤研所”)走訪調(diào)研,問需于新客戶。
走訪期間,服務(wù)人員向煤研所財務(wù)人員詳細了解企業(yè)發(fā)展歷程、經(jīng)營狀況、財務(wù)管理、信息系統(tǒng)建設(shè)等方面情況,細致介紹公司信貸、結(jié)算、票據(jù)等業(yè)務(wù)模式及辦理流程,全面講解財務(wù)公司核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基本框架及運行機制,針對相關(guān)業(yè)務(wù)模塊的操作流程進行現(xiàn)場演示與指導(dǎo)。
煤研所系陜煤集團新劃管企業(yè),主營業(yè)務(wù)圍繞煤炭產(chǎn)業(yè)開展,在應(yīng)用科學實驗研究上取得了豐碩成果,并對煤炭工業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻。此次走訪,進一步加深了財務(wù)公司與成員單位的關(guān)系,為公司深入掌握客戶需求、提供更高質(zhì)量金融服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。(王崴淵)